training: de moed om te spreken

Stel je voor

Dat je nooit meer dat vervelende gevoel krijgt als je weet dat je moet spreken in het openbaar. Maar dat je in plaats daarvan vertrouwen hebt in jezelf, niet bang bent om jezelf te laten zien en weet hoe je je stem moet gebruiken. Of je nu een presentatie gaat geven, iets moet pitchen of jezelf introduceren in dat standaard voorstelrondje; jij staat nooit met je mond vol tanden en komt altijd rustig en professioneel over.

Jij vindt spreken in het openbaar straks niet meer vervelend en zelfs leuk om te doen. Je geniet ervan, omdat je weet dat je het goed kunt (en anderen bewonderen dat in je).

Een echte en blijvende verandering

Niet durven inbreken in een gesprek; te verlegen om het woord te nemen in een vergadering, een project te pitchen of om echt volle bak te presenteren; veel mensen worden belemmerd in hun dagelijks werk doordat ze spreken in het openbaar lastig vinden om te doen. En dat is zo jammer.

Daarom hebben wij een training ontwikkeld die je echt en blijvend helpt, zodat jij voortaan de moed hebt om te spreken!

blended training

de moed om te spreken

“Ik kom liever te laat zodat ik het voorstelrondje kan overslaan.”

“Als ik weet dat ik naar ‘voren dien te komen’ dan haak ik al af”

“Vaak zie ik een leuke aankondiging voor een event of bijeenkomst maar ik vind het te spannend om alleen te gaan”

“Ik ben bang voor de reactie van die ene collega.”

“Het lijkt wel alsof al mijn collega’s het wel durven en ik als enige niet, ik hou bij mijn voorbaat dus mijn mond.”

“Ik ben bang dat anderen zien dat ik zenuwachtig ben en door deze gedachte wordt het alleen maar erger.”

“Ik ben bang dat anderen zien dat ik zenuwachtig ben en door deze gedachte wordt het alleen maar erger.”

“Ik heb theorie nodig om inzichten te krijgen in mijn persoonlijkheid.”

“De angst om te spreken vormt een belemmering in mijn persoonlijke ontwikkeling.”

“Ik ben toe aan een volgende stap binnen ons bedrijf en doordat ik niet goed het woord durf te nemen in verschillende situaties hou ik mezelf klein.”

Onze aanpak

(en waarom die wél werkt)

We horen van onze klanten dat zij een cursus of training hebben gevolgd waarbij hun doel was om met meer vertrouwen te kunnen spreken. Het is goed jezelf er toe te zetten om over deze drempel heen te komen. Het nadeel echter is dat het trainingsmoment vaak éénmalig is. Je oefent dus slechts een dagdeel of enkele dagen en daarna duurt het lang voordat je weer in de zogenaamde ‘spotlight’ moet staan. Ondertussen is het geleerde weer weggezakt. Doordat er geen routine is, dien je elke keer de berg opnieuw te beklimmen. Je angst voor het spreken in het openbaar neemt weer toe en jij gaat het spreken weer vermijden. Je gedrag is niet veranderd.

De oplossing

5

De uitdaging aangaan, ook al is het spannend;

5

Oefenen, automatiseren, falen, lachen, dingen uitproberen in een kleine en veilige groep;

5

Groeien in je ontwikkeling, samen met gelijkgestemde andere oefenaars die met hetzelfde issue zitten;

5

Tips en tricks delen;

5

Leren van een communicatieprofessional en een taaldocent;

5

Door de hoeveelheid sessies het spreken en presenteren in je vingers krijgen;

5

Een groep supporters (de groep), waar je altijd op terug kunt vallen bij je echte presentatie.

“Ik blokkeer in een groep als ik het woord krijg: het lijkt alsof ik niets van het onderwerp afweet maar in een 1 op 1 gesprek zou ik me prima gered hebben…”

Onze aanpak

oefenen, oefenen en nog eens oefenen

Het veranderen van je gedrag heeft gemiddeld 60 tot 66 dagen nodig. Daarom werkt een eenmalige presentatiecursus niet. Je zult je gewenste gedrag herhaaldelijk moeten oefenen. Op die manier wordt een nieuw pad/vaardigheid in je brein aangelegd. Je hebt dan geleerd dat je het kunt, je krijgt daardoor zelfvertrouwen, door de angst steeds weer te ervaren word je er ongevoelig voor en je hebt de vaardigheid geautomatiseerd.

Waarschijnlijk ken jij ook wel die theorie van 10.000 uren oefenen waarna je ergens goed in bent.

Wij denken niet dat we zo veel tijd nodig hebben, maar het staat vast dat je een omgeving nodig hebt waarin je kunt oefenen. Een omgeving waar je eens in de zoveel tijd heen gaat, zodat je de benodigde oefenuren ook echt maakt. Met andere mensen om je heen die hetzelfde doel hebben als jij. Je zult merken: door de laagdrempelige en ontspannen aanpak wordt het steeds makkelijker om jezelf te laten zien.
Tussen de sessies door blijf je bezig met de blijvende verandering, door het huiswerk en de oefeningen die je meekrijgt. De training is daarom in een hybride vorm opgezet. We oefenen live én je werkt aan je ontwikkeling via online lessen Naast de vele oefeningen – zowel online als tijdens de bijeenkomsten – bieden wij een breed theoretisch kader om je inzicht te geven in jouzelf als persoon, je communicatieve vaardigheden en je ontwikkelmogelijkheden op het gebied van zelfvertrouwen.

Nu veilig oefenen voor grote groepen door middel van virtual reality

Binnen een kleine veilige groep bieden we deze virtual experience aan :
je kunt oefenen met het spreken voor een volle (college) zaal of grote groep.

Negatieve gevoelens leer je om te zetten in een voor jezelf aanvaardbaar stresslevel.

Maak gebruik van deze unieke ervaring : het gaat je helpen bij je persoonlijke groei.

wat gaan we precies doen

De training bestaat uit 16 weken. Het is een blended training: we combineren online lessen met live bijeenkomsten.
We gaan elkaar 8 keer ontmoeten en samen oefenen en leren van elkaar. Je ontvangt mails met nieuwe lesstof voor thuis waarbij je de theorie en oefeningen in je eigen tempo kan volgen.
De training heeft een doorlooptijd van 100 dagen. Genoeg om je gedrag blijvend te veranderen. Door regelmatig te oefenen komt er automatisme en ervaring. We verlagen zo de drempel en je gaat spreken zelfs leuk vinden!

We gaan in de live bijeenkomsten op verschillende manieren aan de slag:

5

We doen afwisselend serieuze en speelse oefeningen, dus je brein leert op verschillende manieren te acteren en reageren.

5

We bootsen verschillende gesprekssituaties na. Het presenteren van een PowerPoint of verslag, het voorzitten van een vergadering, het inbreken in een discussie, pitchen, jezelf voorstellen. Alle mogelijke gesprekssituaties waarbij jij in de spotlights staat en je je stem dient te gebruiken.

5

Elke bijeenkomst ga jij je ruimte pakken in dat -na verloop van tijd- vertrouwde groepje: jouw supporters!

5

Omdat we in deze huidige tijd voorlopig nog niet van de ZOOM meetings af zijn, gaan we tijdens 1 sessie oefenen met zichtbaar zijn in een online vergadering.

5

We evalueren schriftelijk na elke bijeenkomst zodat je voortgang meetbaar en zichtbaar wordt.

Kosten € 1250,-

BTW-vrij

Hoezo BTW-vrij?

Deze prijs is all in, er komt niets meer bij; ook geen BTW. Esmeralda Korteweg is als coach met haar praktijk De Gelukkige Loopbaan geaccrediteerd en erkend door het CRKBO (Centraal Register Kort Beroep Onderwijs) en heeft daarom een BTW-vrijstelling voor alle opleidingen en trainingen die zij aanbiedt. Dit is heel interessant als je bijvoorbeeld de BTW niet kunt verrekenen!

Wat houdt dat in?

De trainingen die Esmeralda geeft zijn getoetst op zorgvuldigheid, rechtszekerheid, kenbaarheid, redelijkheid en betrouwbaarheid. Haar praktijk De Gelukkige Loopbaan heeft deze toetsing met goed gevolg doorstaan en is opgenomen in het CRKBO register. In dit register worden alleen opleiders opgenomen die voldoen aan de Kwaliteitscode voor Opleidingsinstellingen voor Kort Beroepsonderwijs. Daarom mag zij opleidingen en trainingen vrijgesteld van BTW aanbieden.

Wil je je deelname door je werkgever laten betalen?
Dat kan!

Kies bij de betaalmethodes voor ‘Overmaking’ en je ontvangt de factuur per mail.
BELANGRIJK: Vul wel overal je EIGEN MAILADRES in, want dat wordt ook gebruikt voor alle correspondentie met betrekking tot jouw deelname.
Stuur de factuur die je ontvangt dus zelf even door naar de administratie van je werkgever.

wat je krijgt

5

Na aanmelding ontvang je een mail met vragen die we in een online intakegesprek (30 minuten) bespreken zodat we vooraf jouw persoonlijke trainingsdoel gezamenlijk kunnen vaststellen.

5

8 live bijeenkomsten van 1,5 uur waarin we samen aan de slag gaan middels diverse werkvormen.

5

De trainingen worden verzorgd door een een geaccrediteerde coach/communicatiespecialist en een taaltrainer/docent.

5

Toegang tot een uitgebreide online leeromgeving met theorie, bruikbare tips, filmpjes en artikelen.

5

Binnen deze online leeromgeving zijn er invulbare PDF werkboeken (in de weken dat er geen bijeenkomsten zijn is er zelfstudie in de online omgeving).

5

Praktische oefeningen gebaseerd op jouw persoonlijke leerdoel met tussentijdse evaluatie. We gaan voor maatwerk!

5

Tijdens de training koffie/thee/water en wat lekkers

5

Kleine groepen (max 10 deelnemers).

5

Samenkomst op sfeervolle locaties.

Wij houden ons aan alle geldende RIVM maatregelen en we maken gebruik van grote zalen waarbij de 1,5 m afstandsregel aangehouden kan worden. Ook de locaties waar we te gast zijn volgen de RIVM richtlijnen, dit betekent een controle op QR code.

“Ik ga toch maar niet beginnen met de cursus die mij wordt aangeboden want aan het einde ervan moet ik mijn bevindingen gaan presenteren voor de groep en dat durf ik niet!”

data & locaties

vught
start 3 maart 2022

Donderdagmiddagen
15.00 – 17.00 uur
Kasteel Maurick

week 9 3-mrt
week 11 17-mrt
week 13 31-mrt
week 15 14-apr
week 17 28-apr
week 19 12-mei
week 21 online bijeenkomst 26 mei
week 23 9-jun

In de weken dat er geen bijeenkomsten zijn is er zelfstudie in de online leeromgeving.

dordrecht
START 21 januari 2022

Vrijdagochtenden
Villa Augustus

week 3 21-jan
week 5 4-feb
week 7 18-feb
week 9 4-mrt
week 11 18-mrt
week 13 1-apr
week 15 online bijeenkomst 15 april
week 17 29-apr

In de weken dat er geen bijeenkomsten zijn is er zelfstudie in de online leeromgeving.

driebergen
start 21 januari 2022

Vrijdagmiddagen
15.00 – 17.00 uur
Landgoed De Horst

week 3 21-jan
week 5 4-feb
week 7 18-feb
week 9 4-mrt
week 11 18-mrt
week 13 1-apr
week 15 online bijeenkomst 15 april
week 17 29-apr

In de weken dat er geen bijeenkomsten zijn is er zelfstudie in de online leeromgeving.

driebergen
start 22 januari 2022

Zaterdagochtenden
10.30 – 12.00 uur
Landgoed De Horst

week 3 22-jan
week 5 5-feb
week 7 19-feb
week 9 5-mrt
week 11 19-mrt
week 13 2-apr
week 15 online bijeenkomst 16 april
week 17 30-apr

In de weken dat er geen bijeenkomsten zijn is er zelfstudie in de online leeromgeving.

De exacte locatie Breda – Antwerpen volgt z.s.m.
(Mail ons vrijblijvend bij belangstelling)

Driebergen - start 20 november 2021 (GESTART)

Landgoed De Horst

week 46 = 20 nov
week 48 = 4 dec
week 50 = 18 dec
week 1 = 8 jan
week 3 = 22 jan
week 5 = 5 feb
week 7 = 19 feb (online bijeenkomst)
week 9 = 5 maart

In de weken dat er geen bijeenkomsten zijn is er zelfstudie in de online leeromgeving.

driebergen - start 25 september 2021 (GESTART)

Locatie: Landgoed De Horst

week 38 = 25 september
week 40 = 9 oktober
week 42 = 23 oktober
week 44 = 6 november
week 46 = 20 november
week 48 = 4 december
week 50 = online bijeenkomst
week 1 = 8 januari

In de weken dat er geen bijeenkomsten zijn is er zelfstudie in de online leeromgeving:

Online les 1 open – Zaterdag 18 september
Online les 2 open – Zondag 26 september
Online les 3 open – Zondag 10 oktober
Online les 4 open – Zondag 24 oktober
Online les 5 open – Zondag 7 november
Online les 6 open – Zondag 21 november
Online les 7 open – Zondag 5 december

Je wordt per mail geinformeerd als je toegang hebt tot een nieuwe online les.

dordrecht - start 24 september 2021 (GESTART)

Locatie: Villa Augustus

week 38 = 24 september
week 40 = 8 oktober
week 41 = 15 oktober
week 44 = 5 november
week 46 = 19 november
week 48 = 3 december
week 50 = online bijeenkomst
week 1 = 7 januari

In de weken dat er geen bijeenkomsten zijn is er zelfstudie in de online leeromgeving:

Online les 1 open – Vrijdag 17 september
Online les 2 open – Zaterdag 25 september
Online les 3 open – Zaterdag 9 oktober
Online les 4 open – Zaterdag 16 oktober
Online les 5 open – Zaterdag 6 november
Online les 6 open – Zaterdag 20 november
Online les 7 open – Zaterdag 4 december

Je wordt per mail geinformeerd als je toegang hebt tot een nieuwe online les.

Heb je interesse of nog vragen?

Heb jij interesse in deze training of heb je nog vragen, neem dan contact met ons op.

waarom we dit doen

Esmeralda merkt in haar praktijk dat veel mensen de volgende stap niet (durven) zetten in hun werk of loopbaan doordat zij opzien tegen het ‘spreken’ : het niet durven of willen spreken tijdens een presentatie vormt een serieuze belemmering. Deze belemmering zorgt ervoor dat kansen aan je neus voorbij gaan. Mensen die het woord niet durven te nemen en opzien tegen vergaderingen, voorstelrondes en iets presenteren missen een kans om zichzelf te laten zien. Ze willen het wel graag kunnen, maar zijn bang om af te gaan (blozen, een black out of trillen en stotteren) en zijn jaloers op hen die het wel durven (of lijken te durven…).

Patricia weet van deelnemers aan haar events dat ‘alleen binnenkomen’ als spannend wordt ervaren. Jezelf (professioneel) voorstellen aan onbekenden kan een reden zijn om niet deel te nemen aan een event omdat je bang bent voor de mening van anderen. Maar ook haar cursisten beperken zich vaak doordat ze hun kennis niet ‘durven’ uiten.

Wij zien het als onze ‘roeping’ om te helpen! We hebben een training ontwikkeld die een blijvende gedragsverandering teweegbrengt. We hebben veel ervaring met (communicatie) trainingen en spreken in het openbaar én kunnen daardoor de deelnemers aan deze training echt op een juiste manier begeleiden en van hun spreekangst afhelpen. Het niet durven staan voor jezelf (dare to be) en jezelf durven uitspreken vormt een belemmering. Wij geloven in onze aanpak: langdurig en doelgericht oefenen in een veilige omgeving werkt. Onze training duurt 16 weken en stap voor stap vergroot jij je zelfvertrouwen en kom jij van je spreekangst af. Op deze manier bewerkstelligen we samen met onze deelnemers een blijvende verandering.

Dare to be Academy is opgericht door Esmeralda Korteweg van De Gelukkige Loopbaan en Patricia Witkamp van Witkamp Events.

Een Academy waarbij de nadruk ligt op jezelf kunnen, mogen en durven zijn.
Esmeralda en Patricia bedachten en verzorgen de training ‘De moed om te spreken’.
Een unieke training in Nederland: zij gaan samen met jou werken aan een gedragsverandering en helpen je van je spreekangst af. Esmeralda en Patricia helpen je een stap vooruit richting de realisatie van je eigen dromen, wensen en verlangens.
Zij leren en helpen je om jezelf uit te spreken binnen een veilige omgeving.

Wie zijn wij

Esmeralda korteweg

Mijn missie: iedereen gelukkig aan het werk! Ik doe wat ik doe vanwege mijn enorme drive om mensen te inspireren om voor (werk)geluk te kiezen.

Ik ben een motivator, snelle denker, oplossingsgericht, meer een adviseur dan een coach, rustig, positief, enthousiast, doelgericht en professioneel en ik ben niet gericht op verleden maar op het heden en ‘hoe nu verder’.

Alles is communicatie: ongeacht de situatie gaat het erom dat jij jezelf op de juiste manier kunt en durft te laten zien. Met mijn klanten werk ik aan hun zichtbaarheid en het vergroten van hun zelfvertrouwen. Spreekangst vormt voor velen een belemmering.

‘I practice what I preach’ past goed bij me.

www.degelukkigeloopbaan.nl

Patricia Witkamp

Het woord saai is aan mij niet besteed!
De woorden die beter bij me passen zijn: creatief, gul, empathisch, probleemoplossend, doelgericht èn origineel.

Verbindingen maken en contacten leggen is mijn tweede natuur en dat is waar ik energie van krijg. Ik heb een ongekende passie voor Parijs en organiseer met veel plezier en enthousiasme zakelijke dagtrips naar Parijs waar verbinden, netwerken en inspiratie opdoen centraal staan. Exclusieve (netwerk) events organiseren? Ja graag! Verder ben ik een pragmatische docente die verschillende (zakelijke) taaltrainingen Frans verzorg.

Ik kom uit een familie van ‘makkelijke’ praters en ik merk (tijdens trainingen en events) dat dit niet voor iedereen zo vanzelfsprekend is. Graag help ik je over je spreekangst heen.

www.witkampevents.nl

vragen & antwoorden

Waarom deelnemen aan deze training?

Vaak heb je al van alles geprobeerd om over je spreekangst heen te komen. Toch blijft het iedere keer weer spannend als je het woord moet nemen. Misschien heeft je manager gevraagd of je agendapunt 5 van het werkoverleg wilt toelichten. En zie je vanaf dat moment al op tegen het eerstvolgende overleg.
Kijken of je er onderuit kunt komen.
Een smoes verzinnen?
Ziek melden?
Of een collega naar voren schuiven? Hoe dan ook, je vindt het niet fijn als je voor een groep(je) iets moet vertellen. Maar je komt er niet altijd onderuit.

We hebben zelf ook allerlei cursussen, trainingen en opleidingen gevolgd om te leren presenteren en trainingen te geven. Wat opvalt is, dat het vooraf (té) spannend is, dan gaat het op het moment van de presentatie goed (en zou je de hele dag wel kunnen praten) maar dan….
Het duurt dan vaak weer een tijdje voordat je ‘voor de groep’ mag en dan begint het hele gestress weer opnieuw. Wij denken – nee, we weten – dat dat komt omdat je je gedrag niet hebt kunnen leren automatiseren. Kijk maar eens naar mensen die auto moeten leren rijden. Die kunnen gewoon niet wat een ervaren automobilist kan. En je doet dat allemaal zonder erbij na te denken. Dat komt door de uren en uren van oefenen. En dat zorgt ervoor dat je zorgeloos in de auto stapt en weg rijdt. Zonder zenuwen, zonder stress. Dat willen we jou ook geven, zonder tegenzin voor een groep praten. We gaan net zo lang oefenen, totdat het je echt niet meer uit maakt! Hoe fijn is dat?

Meestal is de reden:

  • comfortabeler en effectiever durven pitchen
  • een ontwikkelpunt in het functioneringsgesprek (input leveren, zichtbaarheid).
  • mislopen van projecten
  • niet kunnen doorgroeien in de functie
  • eigen behoefte om meer zichtbaar te worden en meningen te durven delen
  • vrijer voelen tijdens opleidingen, voorstelrondjes etc.
Wat zijn de resultaten?
  • Je gaat met meer zelfvertrouwen praten in of voor een groep.
  • Je hebt geoefend met heel veel verschillende situaties die voorkomen in je loopbaan.
  • Je weet jezelf en je spanning onder controle te houden als alle ogen op jou gericht zijn.
  • Je ontloopt situaties niet meer, maar durft het vanuit vertrouwen aan te gaan.
Wat zijn de voordelen van de training voor introverte personen?

Door veel en uitgebreid te oefenen ga je natuurlijker spreken. Met meer gemak, duidelijkheid, authenticiteit en kracht. Als we helemaal onszelf zijn en op onszelf vertrouwen, maken we indruk en inspireren en motiveren we anderen. Als introvert persoon is het fijn als je in kleine en vertrouwde groepen kunt oefenen. Het vergroot je zelfvertrouwen, zodat je je gesprekken met meer rust aan kunt gaan.

Hoe groot zijn de groepen?

De training bestaat uit max 10 personen. De groep is bewust niet te klein gemaakt, want we willen oefenen in een levensechte situatie. We werken met twee trainers dus we kunnen ook in kleine groepen opsplitsen. Er mag tegenop worden gezien, spanning worden gevoeld en binnen jouw grenzen worden geoefend.

Wie nemen deel aan de training De Moed om te Spreken?

Iedereen die van die belemmering om niet te durven spreken af wil. Iedereen die wil oefenen in zichtbaarheid, die af wil van zijn/haar spreekangst, met meer vertrouwen een gesprek in wil gaan, mensen die binnen het eigen bedrijf een stap willen zetten (en daarop moeten solliciteren), eigenlijk iedereen die een stap in zijn/haar leven wil zetten om zich uit te spreken en daar een steuntje in de rug bij kan gebruiken.

Wat is het voordeel van een training volgen bij Dare to be Academy?

Wat is er idealer dan de “kneepjes van het vak” leren van twee trainers die weten hoe het is om te durven spreken, die communicatieve vaardigheden als beroep hebben en die het als missie hebben om mensen zich te laten ontwikkelen tot wie ze in essentie zijn. Jij bent goed zoals je bent!
Wij komen beiden in aanraking met veel klanten met dit probleem. De eerste indruk, het formuleren van antwoorden, het ontspannen een gesprek aangaan… het helpt allemaal bij een fijn gesprek. In de training komen best practices en tips/trucs vanuit de praktijk aan de orde. Zodat jij er je voordeel mee kunt doen. En ook wij hebben zelf vaak genoeg een knoop in onze maag als we iets moeten presenteren. Die eerste 5 minuten, ze blijven (nog steeds) vreselijk. Dus we weten hoe jij daar staat en hoe je je voelt. En we weten ook hoe je ervan af komt 🙂

Wat gebeurt er o.a. tijdens de training?

Wij bieden je een veilige omgeving aan. Alles wat in de groep gezegd wordt of gebeurt blijft in de groep. Wij ondersteunen je bij jouw leerproces.  

We oefenen met verschillende situaties, je leert van en met elkaar, je leert pitchen, vergaderen, netwerken en presenteren. Zodat je dat praten voor een groep gaat automatiseren.

We spreken met elkaar af dat we elkaar steunen en complimenteren. Dat jij je verhaal deelt voor een groep is het applaus al waard. We gaan niet beginnen met allerlei tips over wat je niet goed doet. Nee, je staat daar en je doet het toch maar! Daar gaat het om. Hoe je het doet komt gaandeweg aan de beurt. Eerst de drempel over.

Hoe bereid ik mij op de training voor?

Kom zoals je bent. Je vult eerst een uitgebreide online intake in om aan te geven wat jij lastig vindt. We horen graag van je wat je wilt oefenen en dan bouwen we dat in het programma in. We spelen werksituaties na, dus als je een casus hebt dan breng je dat in. Verder gaan we oefenen, oefenen en oefenen. Totdat het je echt niet meer uitmaakt!

voorbereidingstijd

Houd rekening met 2 uur voorbereidingstijd per les, buiten de contacturen om. Dit betreft het doorlezen van de online module en het voorbereiden van de live sessie.

Wie gingen mij voor?

De training wordt – in deze opzet – in september voor de eerste keer gegeven.
Vergelijkbare workshops en trainingen zijn gegeven bij klanten zoals o.a. Amphia Ziekenhuis, Rabobank, Hogeschool van Amsterdam en Avans Hogeschool.

Ik vind oefenen in deze grote groep te spannend, kan het ook anders?

In zo’n groep is het natuurlijk spannend (want dat is juist je uitdaging), maar je leert ontzettend veel van elkaar. Daarnaast wordt gezorgd voor een ontspannen en vertrouwde sfeer, zodat het eerder gezellig is dan spannend. Je kunt vooraf contact opnemen om je zorgen te delen. We beloven je dat we je zullen begeleiden om stap voor stap je grenzen te verleggen, maar dat je nooit óver je grens zult gaan. Want we geloven namelijk niet in forceren. En ook niet dat iedereen hetzelfde eng vindt. Dus jij geeft het aan als je iets “te groot” of “té spannend” vindt om te oefenen, dan kijken we naar wat wel past. We hebben acht live sessies om te oefenen, we weten zeker dat dat goed komt!
Vind je het echt te spannend, dan kun je vooraf misschien een persoonlijk coachtraject bij Esmeralda volgen. Zij pakt dan samen met jou je dieper gelegen onzekerheid aan. Dan schrijf je je daarna gewoon in voor de volgende groep 🙂

Ik heb nog een vraag die hier niet bij staat

Nem in dat geval even contact met ons op, we vertellen je graag meer!

THE LEGAL STUFF

ALGEMENE VOORWAARDEN
Naast de algemene voorwaarden zijn op de cursussen en trainingen, die door de Dare to be Academy worden gegeven, ook onderstaande voorwaarden van toepassing.

De Dare to be Academy heeft echter het volste recht en mogelijkheden om in individuele situaties ten gunste van de cursist af te wijken van onderstaande voorwaarden.

Tenzij anders afgesproken is het volgende van toepassing:

BETALINGSREGELING
De kosten voor de trainingen moeten voor aanvang van de training betaald worden. Uiteraard wordt een factuur uitgereikt, dit gebeurt via email (pdf).

BEDENKTIJD
Na de inschrijving heeft de deelnemer nog 14 dagen bedenktijd. Bij het annuleren binnen deze termijn worden geen kosten in rekening gebracht en wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort.

ANNULERINGSREGELING
Bij annulering door de deelnemer tot twee weken vóór de training zijn geen annuleringskosten verschuldigd. Overige reeds betaalde bedragen worden bij annulering in overleg gerestitueerd.

Bij annulering in de laatste twee weken voorafgaand aan de training of óp de trainingsdag is het volledige trainingsgeld verschuldigd. Wel kan iemand anders deelnemen als plaatsvervanger. Bij niet verschijnen op de training zonder afmelding is eveneens het volledige trainingsgeld verschuldigd.

Bij onverhoopte annulering van de training wegens onvoldoende deelnemers of uitval trainer, worden betalingen volledig teruggestort, tenzij de deelnemer voor een andere datum kiest.

Terug stortingen na annulering door deelnemer of de Dare to be Academy geschieden uiterlijk binnen 14 dagen.

PRIVACY
Alle informatie die we ontvangen, behandelen we strikt vertrouwelijk. Dat geldt voor persoonsgegevens en computergegevens, maar ook voor informatie over werk, carrière, eigen sterktes en zwaktes enzovoort.
Gegevens die we bewaren kunnen worden ingezien en worden laten verwijderd.
We volgen gedrag op onze website met Google Analytics. De gegevens worden geanonimiseerd, zodat we ze niet kunnen terugvoeren op personen.

Ben je niet tevreden over (een onderdeel van) de training? Laat het ons snel weten! Alleen dan kunnen we er iets aan doen.

  1. Indien een deelnemer klachten heeft, kan hij/zij deze melden bij Esmeralda Korteweg. Indien de klacht niet direct in het mondeling overleg tot tevredenheid wordt afgehandeld, dan dient de deelnemer de klacht schriftelijk (post of email) in te dienen.
  2. Klachten moeten door ons binnen twee maanden zijn afgehandeld. Als er een langere tijd nodig is om onderzoek te doen, moet de deelnemer hiervan binnen 4 weken in kennis worden gesteld, waarbij het uitstel wordt toegelicht; bovendien moet er een indicatie worden gegeven wanneer we verwachten uitsluitsel te kunnen geven.
  3. Een klacht wordt door altijd vertrouwelijk behandeld.
  4. Op klachten wordt binnen 2 weken gereageerd, ongeacht of er wel of niet uitsluitsel is.
  5. Ben je niet tevreden over de manier waarop we je klacht hebben opgepakt? Dan kun je contact opnemen met een onafhankelijke klachtencommissie van de beroepsvereniging NOBCO.
  6. Klachten en de wijze van afhandeling worden geregistreerd en voor de duur van 7 jaar bewaard.